各会员单位、相关企业:
珠宝管理培训需求调查问卷表
一、基本信息
公司名称(珠宝店铺名称) |
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负责人 |
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地址 |
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联系方式 |
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二、需求调查(请在您认可的答案“□”内打“√”,如选择“其他”请在空格内简要描述)
1 |
您认为贵司/店最需要通过培训提升的方面是什么? |
□心态 □技能 □观念 □知识 □管理 |
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2 |
您认为贵司/店的培训重点应该是 |
□珠宝专业知识 □销售技能 □中高层管理技能 □品牌推广 □店务管理 □商品陈列 □团队建设 □梯队与后备人才培养 □服务礼仪 □心态管理 □其他 |
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3 |
您希望培训时段安排在 |
□晚上时间 □周末时间 □其他 |
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4 |
针对贵司/店目前经营管理的实际情况,您希望举办或参加哪些培训项目?(每项可多选) |
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业务技能 |
管理技能 |
其它 |
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□ 珠宝专业知识(贵金属、钻石、翡翠、彩宝、珍珠、国际证书) □ 珠宝销售技巧 □ 珠宝销售目标与计划管理 □ 珠宝销售服务流程管理 □ 珠宝异议处理与成交技巧 □ 珠宝产品陈列艺术 □ 珠宝产品策划与市场推广 □ 珠宝客户服务礼仪技巧 □ 新客户开发 □ 大客户(VIP)管理与维护 □ 其它 |
□ 有效沟通技巧 □ 授权与激励技巧 □ 辅导下属技能 □ 员工职业生涯规划 □ 危机公关处理技巧 □ 店务管理 □ 珠宝营销管理 □ 绩效管理与绩效面谈 □ 压力调节与情绪控制 □ 非财务人员的财务管理 □ 非HR经理的人力资源管理 □ 其它 |
□ 卓越团队建设 □ 高效执行力 □ 心态管理 □ 目标管理 □ 时间管理 □ 学习管理 □ 行动管理 □ 品牌管理 □ 项目管理 □ 突破领导力 □ 孝道文化 □ 其它 |
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5 |
贵司/店对培训需求还有何其他建议(如培训内容、参加人数、时间安排、频率、费用、方式等) |
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感谢您的参与、支持!